【同心战疫情 群艺在行动】以群文经验,助力社区战疫
发布时间:[2022-01-25] 活动新闻
以群文经验,助力社区战疫
调研美影部的李莹是一名文学专业的群文干部。虽然没有被馆内确定为下沉干部,却也在用自己的方式,投入到迎击奥密克戎疫情的前线。同时,她也以自己的所见、所闻、所思、所想汇聚成为磅礴的精神力量,以文学的方式,记录一件件动人的“天津故事”。 在津城大筛开始前的半个月,我所在的河西区富裕广场社区就已经开始组建微信防疫群组,以楼门为单位进行精细化管理。由于我在单位也负责微信社群的组织工作,所以作为本楼业主群群主,我连续多日在群内推送相关消息,并协助其他业主完成扫码进群工作。 但奥密克戎疫情还是来得有些突然,我们的防疫群组还在建设中就匆忙启用了。为了更好地协助网格员管理富裕大厦两栋高层住宅里的400多户居民,我主动向网格员请缨,利用自身所具备的社群管理经验,协助她尽快完善群组,提高管理效能。 说干就干。把群组二维码张贴到大厦所有的公告栏和电梯间;上门帮不会加群的老年人操作手机,并教授使用方法;不间断地在业主群宣传添加防疫群组的重要性,也因此,我很快获得了业主们的信任,大家纷纷扫码进入防疫群组。1个群不够容纳所有住户,就又建立了2群。
防疫群组的成功组建为后来的几次大筛提供了良好的保障作用。除了通知几点开始大筛,也是控制检测流量、双向传送检测信息的数据站。比如,大筛前,网格员会在群里发起调查,让所有在社区参加大筛的居民申报门牌号,这样就可以直接制成表格,第二天大筛时再与领取入门证的门牌号进行核对,就可以在大筛结束时清晰得知哪门哪户没有完成检测,避免了漏检的发生。我们的业主们也很配合,每次大筛,如果他们无法按时在本社区参与检测,或已在别的地方进行检测,也会及时发信息告知我,再由我将收集的汇总信息发送给网格员。 四次大筛,一台电脑、两个手机就是我的抗疫装备,许多工作都能在家中完成。虽然没有像其他志愿者那样站在寒风中坚守岗位,但我的服务也为此次社区防疫工作的顺利开展起到了非常好的效果。在此次志愿服务中,我体会到了社区工作的艰辛和繁杂,面对每一位居民的需求,我配合网格员都尽力达成,居民也给予了社区与志愿者很大的温暖和支持,按令行止,步伐统一。让所有居民不排队、不受冻,利用现代化的手段简化防疫工作流程,促成了此次理想中的社区大筛战疫。 在参与志愿服务的同时,我也吸取了鲜活的素材,投入到抗疫主题作品的创作之中。在诗歌《给天南海北的朋友们写一封信》中所提到的深夜送达网格员案头的暖水袋、参与志愿服务的小弟弟、邻居大爷来不及坐下的马扎等等都是我的亲眼所见。这是一首浸润着爱和希望的作品。朗诵者和视频制作者是我的同事薛珍,她也十分精准地传达了我的创作意图。作品经过市群艺馆公众号推出后,全国各地很多朋友都点赞、转发,也有私信给我说很感动的,说天津人都是好样的。一些喜欢朗诵的小作者,还问我能够翻录这篇作品,我当然也很高兴地同意了。这样一首鼓舞士气的作品,只有在群众中更有效地传播,才能发挥它的真正作用。
在此次迎击奥密克戎的战疫中,我感受到了冬天的酷寒,更感受到了无数大爱小爱聚集在这座城市里,将整个天津都拥抱得暖烘烘的。现在,天津已经实现了社会面清零,全城大筛也告一段落,但我知道,我将继续协助网格员,管理防疫群组,用在群文工作中积累的活动组织经验,为社区居民服务。